Alertas y Notificaciones
La página Alerts & Notifications es la superficie de notificaciones basada en reglas de Beak ELM. Cuatro mosaicos KPI contabilizan las alertas no resueltas por gravedad; cuatro pestañas muestran las alertas activas, las definiciones de reglas que las generan, el historial de entrega y la configuración de destinatarios de correo electrónico.
Mosaicos KPI
- Unresolved Alerts — Total de alertas abiertas en todas las gravedades
- Critical — Alertas
criticalabiertas (las más urgentes — p. ej. licencia que vence en 30 días) - Warning — Alertas
warningabiertas (p. ej. licencia que vence en 30–60 días) - Info — Alertas
infoabiertas (p. ej. licencia que vence en 60–90 días)
El botón Run Alert Check en la parte superior derecha reevalúa cada regla de alerta con los datos actuales — utilícelo después de una sincronización de conector o una edición de regla.
Alertas Activas
La pestaña predeterminada. Una tabla con todas las alertas abiertas que incluye gravedad, tipo, título, marca de tiempo de creación y estado.
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Severity | Etiqueta de color critical, warning o info |
| Type | Categoría de alerta (p. ej. Expiring Soon, Over Utilization, Inactive User) |
| Title | Descripción (p. ej. License expiring in 86 days: GitHub Enterprise Cloud) |
| Created | Marca de tiempo ISO de cuando se disparó la alerta por primera vez |
| Status | Open o Resolved |
| Actions | Resolver (✓), Posponer o abrir la licencia subyacente |
Los filtros sobre la tabla permiten acotar por Severity, Type, o activar Show resolved para incluir alertas cerradas.
Reglas de Alerta
La pestaña Alert Rules lista todas las reglas que generan alertas — nombre de la regla, tipo, indicador de habilitación, configuración de notificación y marca de tiempo del último disparo — con acciones de edición por regla.
Historial de Notificaciones
Un registro cronológico de cada entrega de alerta — destinatario, canal, marca de tiempo de envío y estado de entrega. Utilícelo para verificar que las personas correctas estén recibiendo las alertas correctas y para depurar problemas de entrega.
Configuración
La pestaña Settings ajusta los umbrales de las reglas de alerta integradas. Save Thresholds persiste los valores; el cambio se aplica en la próxima ejecución de Run Alert Check.
- License Expiry — Critical / Warning / Info (days) — Rangos de días hasta el vencimiento que establecen la gravedad de las alertas de licencias por vencer
- Compliance Gap — Critical (%) — Tamaño del déficit que escala una alerta de cumplimiento a
critical - Spend Threshold (%) — Crecimiento del gasto que dispara una alerta de gasto
- Inactive User (days) — Ventana de inactividad que dispara una alerta de usuario inactivo
- Low Utilization (%) — Umbral mínimo de utilización que dispara una alerta de subutilización
Mejores Prácticas
- Amplíe los rangos de
License Expirysi el área de adquisiciones necesita más margen — elevar la ventana deInfo(p. ej. a 120 días) muestra las renovaciones con un trimestre completo de anticipación. - Revise
Notification Historysemanalmente — una entrada con entrega fallida suele indicar que un destinatario ha dejado la empresa; corríjalo antes del próximo ciclo. - Combine
Active Alertscon la lista de Alertas Activas del Panel de Cumplimiento — ambas muestran las mismas alertas de renovación, pero el cumplimiento las contextualiza con puntuación de riesgo y déficit. - Vuelva a ejecutar
Run Alert Checkdespués de ajustar los umbrales para que los conteos de alertas abiertas reflejen los nuevos rangos en lugar del último ciclo programado.
Páginas Relacionadas
- Compliance — Alertas basadas en cumplimiento (con licencia insuficiente / excedente, por vencer)
- Optimization — Recomendaciones de optimización (a menudo generan alertas de
Inactive User) - Contracts — Fechas de renovación que alimentan la regla de ventana de renovación
- Email Settings — Configuración de entrega SMTP
- Email Templates — Contenido de plantilla por evento