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Análisis de Uso

La página Usage Analytics mide cómo se consumen realmente las licencias y el software. Cuatro pestañas principales cubren las cuatro fuentes de datos: License Usage para el inventario de licencias, Endpoint Software para datos de endpoints a nivel de instalación, Microsoft 365 para el uso sincronizado de M365 y Smartsheet para el uso de puestos en Smartsheet.


Uso de Licencias​

La pestaña predeterminada. Los indicadores KPI consolidan la actividad de usuarios sincronizada desde Microsoft 365; dos subpestañas (By Product, By User) permiten profundizar en el consumo de licencias.

  • Total Users — Usuarios de Microsoft 365 (sincronizados)
  • Active Users — Usuarios con actividad reciente
  • Inactive Users — Usuarios sin actividad reciente (umbral definido en Optimization Thresholds)

Nota: Un guion (-) en un indicador KPI significa que la integración de Microsoft 365 no está conectada para la empresa activa — la tabla By Product sigue poblándose de forma independiente a partir del inventario de licencias.

Por Producto​

Una fila por producto con editor, asignación, actividad, utilización y costo mensual. Un cuadro Filter… debajo del encabezado de cada columna permite filtrar la tabla por los valores de esa columna, y los filtros se combinan entre sí.

ColumnaDescripción
ProductProducto de software (p. ej. Microsoft 365 E3, Salesforce Enterprise)
PublisherProveedor (p. ej. Microsoft, Salesforce, AWS)
AssignedPuestos actualmente asignados
ActivePuestos con actividad reciente
UtilizationActive / Assigned — codificado por colores (verde ≥ 80%, ámbar 40–80%, rojo < 40%)
Cost/LicenseCosto mensual por puesto
Total MonthlyCosto mensual de este producto en toda la empresa

Los indicadores de color de utilización son la forma más rápida de detectar productos sobreaprovisionados — una fila en rojo con 40% es candidata para recuperación en Optimization.

Por Usuario​

Un desglose tabular de cada usuario con licencia — nombre, correo electrónico, estado, licencias asignadas y última actividad — con un interruptor Inactive only. Utilícelo para identificar candidatos al informe Inactive Users en Reports. La tabla se puebla con los usuarios sincronizados por la integración de Microsoft 365.


Software de Endpoints​

La pestaña Endpoint Software incorpora la vista completa de Endpoint Inventory — software a nivel de instalación descubierto en sus endpoints por el conector RMM, con categorías de clasificación de uso, gráficos de análisis y tablas de detalle. Consulte Endpoint Inventory para obtener el desglose completo.


Microsoft 365​

La pestaña Microsoft 365 muestra el uso por suscripción y por usuario sincronizado desde el servicio M365Lite. Requiere que la integración de Microsoft 365 esté configurada, incluido el SSO Signing Secret compartido con el lado de M365Lite — hasta entonces, la pestaña muestra un aviso de configuración.


Smartsheet​

La pestaña Smartsheet muestra los datos de puestos y uso de Smartsheet obtenidos por el conector de Smartsheet. Requiere que dicho conector esté configurado para la empresa activa — hasta entonces, informa Smartsheet connector is not configured for this company. Los conectores tienen alcance por empresa, por lo que debe configurarlo para cada empresa que desee cubrir. Consulte Connectors.


Mejores Prácticas​

  • Ordene la pestaña By Product por Total Monthly de forma descendente y revise el color de utilización de las filas superiores — una fila de alto gasto en rojo representa la oportunidad de mayor impacto para una conversación de recuperación.
  • Use el interruptor Inactive only en By User para llevar a cabo un flujo de trabajo de limpieza recurrente — combínelo con el informe Inactive Users en Reports.
  • Conecte la integración de Microsoft 365 antes de depender de los indicadores KPI — los datos de actividad de usuarios provienen de la sincronización con M365.
  • Utilice los cuadros Filter… por columna en By Product en lugar del cuadro de búsqueda general cuando desee filtrar por proveedor o rango de utilización — se combinan entre sí, por lo que se pueden aplicar varias condiciones a la vez.

Páginas Relacionadas​

  • Licenses — Registros de licencias subyacentes
  • Endpoint Inventory — Inventario completo de software de endpoints y uso
  • Optimization — Recomendaciones basadas en datos de uso
  • Cost Management — Consolidados de gasto que se complementan con los consolidados de uso