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Ajustes Generales

La pestaña General Settings es la página de inicio de Ajustes Globales. Agrupa los controles de comportamiento a nivel de plataforma — seguridad de inicio de sesión e ingesta de inventario de endpoints — junto con un resumen de la plataforma que muestra el estado de integración del CMDB y M365, y una tarjeta de Información de la Aplicación.


Seguridad de Inicio de Sesión​

  • Require MFA for ALL users (email OTP at login) — Cuando está activado, TODOS los usuarios deben verificar un código de 6 caracteres enviado por correo electrónico al iniciar sesión (doble factor), independientemente de su configuración individual. Cuando está desactivado, la MFA solo se aplica a los usuarios que la tienen habilitada individualmente — configurado por usuario en User Management → editar usuario → Require MFA. Utiliza el proveedor de correo electrónico configurado en Email Settings. Los inicios de sesión mediante SSO no se ven afectados. Desactívelo si la entrega de correo electrónico no está disponible para evitar bloqueos.

El control es una anulación global en lugar de un interruptor maestro: desactivarlo no deshabilita la MFA para los usuarios que la tienen habilitada en su propia cuenta.


Inventario de Endpoints​

Dos controles de ingesta determinan qué almacena la ingesta de inventario de endpoints del RMM — ambos desactivados por defecto.

  • Ingest system apps — Runtimes de .NET, redistribuibles, parches del sistema operativo y aplicaciones utilitarias de fabricantes. Cuando está desactivado, se filtran durante la ingesta del RMM y no se almacenan.
  • Ingest device drivers — Controladores de GPU, audio, chipset y otros controladores de hardware. Cuando está desactivado, se filtran durante la ingesta del RMM y no se almacenan.

Nota: La página Endpoint Inventory ofrece los controles de vista Hide system / drivers y Hide Microsoft además de estos ajustes — estos ajustes determinan qué se almacena, mientras que esos controles determinan qué se muestra.


Resumen de Plataforma​

Dos tarjetas de estado de integración resumen las fuentes de datos de mayor relevancia.

TarjetaCampoDescripción
CMDB IntegrationStatusConfigured o Not Configured
SyncEnabled o Disabled
Base URLURL del backend de la instancia de BeakITSM
M365 IntegrationStatusConfigured o Not Configured
SyncEnabled o Disabled
Base URLURL del backend del servicio M365Lite

Para la configuración completa de cualquiera de las dos, abra Integrations.


Información de la Aplicación​

Una tarjeta de una sola fila con la identidad de la plataforma:

  • Platform — Nombre para mostrar (p. ej. Beak ELM)
  • Version — Versión de compilación (p. ej. 1.0.0)
  • Backend — Stack (FastAPI + PostgreSQL)
  • Connectors — Cantidad de conectores disponibles (p. ej. 41 available)

Utilice esta tarjeta para confirmar qué versión está desplegada al registrar un ticket de soporte.


Mejores Prácticas​

  • Si el estado de CMDB o M365 indica Not Configured, trátelo como la tarea de configuración de mayor prioridad — la mayoría de los módulos de ELM se degradan sin al menos una de estas fuentes de datos.
  • Antes de abrir un ticket de soporte, capture el valor de Version de la tarjeta de Información de la Aplicación para que el equipo de soporte pueda asociar el informe a una versión específica.
  • Utilice esta página como punto de partida para la incorporación de cualquier nuevo administrador — responde a la pregunta "¿qué está conectado?" en una sola pantalla.

Páginas Relacionadas​

  • Integrations — Configurar la sincronización de CMDB y M365
  • Connectors — Todos los conectores de fabricantes disponibles
  • Branding — Establecer el nombre de la plataforma y el eslogan que se muestran aquí