CMDB y Mapeo de Dependencias
BEAK ITAM incluye una Base de Datos de Gestión de Configuración (CMDB) integrada con mapeo automático de dependencias para proporcionar una visión completa de su entorno de TI y las relaciones entre activos y servicios.
Elementos de Configuracion (CIs)
La CMDB realiza el seguimiento de todos los elementos de configuración en su entorno:
- Hardware — Servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red, almacenamiento
- Software — Sistemas operativos, aplicaciones, middleware
- Recursos en la nube — Máquinas virtuales, contenedores, funciones sin servidor
- Servicios — Servicios de negocio, servicios de TI, APIs
- Documentación — Runbooks, SOPs, diagramas de arquitectura
Mapeo de Dependencias
Descubrimiento Automático
Las dependencias se detectan automáticamente a través de:
- Análisis de tráfico de red (quién se comunica con quién)
- Escaneo de configuración de aplicaciones (cadenas de conexión, endpoints de API)
- APIs de relaciones de proveedores en la nube
- Datos de procesos y puertos recopilados por agentes
Visualización
Los mapas de dependencias interactivos muestran:
- Relaciones de servicios ascendentes y descendentes
- Radio de impacto para cualquier CI determinado
- Identificación de la ruta crítica para los servicios de negocio
- Análisis de impacto de cambios antes de realizar modificaciones
Integración con la Gestión de Cambios
- Evaluación del radio de impacto antes de realizar cambios
- Identificación de todos los CIs y partes interesadas afectados
- Seguimiento de cambios respecto a las líneas base de los CIs
- Verificación posterior al cambio respecto al estado esperado
Casos de Uso
- Gestión de Incidentes — Identificar rápidamente la causa raíz rastreando las dependencias
- Planificación de Cambios — Comprender el impacto antes de realizar cambios en la infraestructura
- Planificación de Capacidad — Identificar cuellos de botella y puntos únicos de falla
- Auditoría de Cumplimiento — Demostrar visibilidad completa de la infraestructura de TI