Panel de SLA
El Panel de SLA mide con qué precisión los dispositivos de red cumplen sus compromisos de disponibilidad. Compara el tiempo de actividad real de cada dispositivo con un objetivo de SLA configurable — con un valor predeterminado del 99,9 % — y marca cualquier dispositivo que haya caído por debajo del umbral. Utilice esta vista para informar sobre la fiabilidad de la red, identificar dispositivos con problemas recurrentes e impulsar la responsabilidad sobre el tiempo de actividad.
Tarjetas de Resumen
Cuatro tarjetas de KPI resumen el estado actual del SLA para todos los dispositivos monitorizados:
| Tarjeta | Descripción |
|---|---|
| Disponibilidad Promedio | El porcentaje de disponibilidad promedio de todos los dispositivos monitorizados para el rango de tiempo seleccionado |
| 100% de Tiempo Activo | Cantidad de dispositivos que no han tenido ningún tiempo de inactividad en el período seleccionado |
| Por debajo del 99% de SLA | Cantidad de dispositivos cuya disponibilidad ha caído por debajo del 99 % — estos requieren atención |
| Objetivo de SLA | El umbral de SLA configurado (predeterminado 99,9 %), con recuentos de dispositivos conformes e incumplidos |
Rango de Tiempo
Utilice los botones de rango de tiempo en la esquina superior derecha para cambiar la ventana de análisis:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| 24h | Últimas 24 horas |
| 3d | Últimos 3 días |
| 7d | Últimos 7 días |
| 30d | Últimos 30 días |
Al cambiar el rango de tiempo se recalculan de inmediato todos los porcentajes de disponibilidad y el cumplimiento del SLA.
Tabla de Disponibilidad de Dispositivos
La tabla Disponibilidad de Dispositivos muestra los datos de SLA por dispositivo para el rango de tiempo seleccionado. Cada fila contiene:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Dispositivo | Nombre de host del dispositivo — haga clic para abrir la vista de detalle del dispositivo |
| IP | Dirección IP de gestión |
| Tipo | Tipo de dispositivo (Router, Switch, Firewall, etc.) |
| Disponibilidad | Porcentaje de tiempo activo para el rango de tiempo seleccionado |
| Barra | Barra visual de disponibilidad — verde para conforme, naranja/rojo para degradado |
| Muestras | Número de muestras de sondeo recopiladas durante el período |
| Caído | Tiempo total que el dispositivo estuvo inaccesible durante el período |
| SLA | Estado de Aprobado/Fallado respecto al objetivo de SLA configurado |
Comprensión del Cálculo de Disponibilidad
La disponibilidad se calcula como:
Disponibilidad % = (Tiempo total ACTIVO / Tiempo total monitorizado) × 100
Un dispositivo que estuvo inaccesible durante 43 minutos en un período de 30 días tiene una disponibilidad de aproximadamente 99,9 %. La columna Muestras muestra cuántos intervalos de sondeo se incluyeron en el cálculo — más muestras implica un resultado más preciso.
Páginas Relacionadas
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