Agente ITOps: Configuración
Configure el Agente ITOps para automatizar y optimizar sus flujos de trabajo de operaciones de TI.
Opciones de Configuración
- Conexión a plataformas ITSM y RMM (Jira, ServiceNow, N-able, etc.)
- Configuración de reglas de clasificación y asignación de tickets
- Parámetros de presupuesto de recursos y programación
- Personalización de fuentes de datos para enriquecimiento y análisis
- Configuración de notificaciones y escalaciones
Aquí se proporcionarán ejemplos de configuración y plantillas YAML/JSON.