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Requisitos Previos

Esta página describe todo lo necesario antes de iniciar la inscripción de dispositivos en Beak MDM. La matriz de compatibilidad de plataformas aplica a todos los clientes; la configuración específica de Windows es obligatoria para cualquier organización que planee inscribir endpoints de Windows. Algunos elementos — como la URL de redirección de Active Directory — son proporcionados por el Equipo de Soporte de Beak durante la configuración.


Plataformas Compatibles​

Beak MDM admite la gestión en los siguientes sistemas operativos.

PlataformaNivel de CompatibilidadNotas
iOS / iPadOSFull SupportFlujo de inscripción MDM estándar de Apple
macOSPartial SupportSe admiten funcionalidades seleccionadas — contacte al Equipo de Soporte de Beak para conocer la matriz de características actual
WindowsFull SupportRequiere configuración de Azure AD (cuenta profesional o educativa)

Requisitos Previos de Windows​

Sistemas Operativos Compatibles​

Las siguientes ediciones de Windows son compatibles para la inscripción:

  • Windows 10 — Ediciones Pro y Enterprise
  • Windows 11 — Ediciones Pro y Enterprise

Nota: Las ediciones Home de Windows no son compatibles, ya que no incluyen las capacidades de inscripción MDM requeridas por la plataforma.

Cuenta Profesional o Educativa (Azure Active Directory)​

La inscripción de Windows requiere una cuenta profesional o educativa respaldada por Azure Active Directory (Azure AD). Se debe crear un Registro de Aplicación de Azure AD en el tenant del cliente, y las siguientes credenciales deben compartirse con el Equipo de Soporte de Beak:

CredencialDescripción
Client IDEl ID de aplicación (cliente) generado para la aplicación de AD registrada
Client SecretUn valor de secreto de cliente generado en Certificates & Secrets — tenga en cuenta la fecha de vencimiento y renuévelo antes de que caduque
Tenant IDEl ID de directorio (tenant) asociado a la instancia de Azure AD del cliente

Nota: Estos tres valores deben compartirse con el Equipo de Soporte de Beak únicamente a través de un canal seguro y cifrado o una herramienta para compartir secretos.

Configuración de la URL de Redirección​

Se debe configurar una URL de redirección en los ajustes de autenticación del Registro de Aplicación de Azure AD. Esta URL es proporcionada por el Equipo de Soporte de Beak y es necesaria para el flujo de autenticación entre Azure AD y el servidor de Beak MDM.

  • Agregar la URL de redirección — En el Registro de Aplicación de AD, vaya a Authentication → Redirect URIs y agregue la URL proporcionada por el Soporte de Beak.
  • Establecer Beak MDM como el MDM predeterminado — En Microsoft Entra ID, en Mobility (MDM and MAM), configure Beak MDM como la autoridad MDM predeterminada.
  • Configurar el descubrimiento — Establezca la URL de Términos de Uso y de Descubrimiento Automático en la misma aplicación.

Configuración de Dominio y Mapeo de Empresa Predeterminada​

Para la inscripción de Windows, el cliente debe proporcionar la lista de dominio(s) de correo electrónico utilizados por su organización. Cada dominio se mapea a una empresa (tenant) predeterminada en Beak MDM. Cualquier usuario que inicie sesión con una dirección de correo electrónico perteneciente a un dominio configurado se inscribe automáticamente bajo esa empresa.

Ejemplo: Si el dominio configurado es abc.com, cualquier usuario que se inscriba con una cuenta como user@abc.com tendrá su dispositivo inscrito automáticamente en la empresa predeterminada asociada a abc.com.

La siguiente información debe compartirse con el Equipo de Soporte de Beak:

ElementoDescripción
Dominio(s) de Correo ElectrónicoEl o los dominios de correo electrónico utilizados por la organización (p. ej., abc.com). Se pueden configurar múltiples dominios si corresponde
Empresa PredeterminadaLa empresa / tenant en Beak MDM donde los dispositivos inscritos con el o los dominios anteriores deben ubicarse de forma predeterminada

Nota: Este mapeo de dominio a empresa es obligatorio. Sin él, los usuarios que inicien sesión con su cuenta profesional o educativa no pueden ser dirigidos a la organización correcta dentro del MDM.


Lista de Verificación de Requisitos Previos​

Antes de iniciar la inscripción, confirme que los siguientes elementos estén listos:

  • Plataformas compatibles — Los sistemas operativos de los dispositivos se encuentran dentro de la lista de plataformas compatibles.
  • Edición de Windows — Para dispositivos Windows, la edición es Pro o Enterprise (Windows 10 u 11).
  • Registro de aplicación — Se ha creado un Registro de Aplicación de Azure AD en el tenant del cliente.
  • Credenciales compartidas — El Client ID, el Client Secret y el Tenant ID han sido generados y compartidos de forma segura con el Equipo de Soporte de Beak.
  • URL de redirección configurada — La URL de redirección proporcionada por el Soporte de Beak ha sido agregada en el Registro de Aplicación de AD → Authentication → Redirect URIs.
  • Mapeo de dominio proporcionado — El o los dominios de correo electrónico y el nombre de empresa predeterminada correspondiente han sido proporcionados para el mapeo de dominio a tenant.
  • Cuentas de usuarios finales — Los usuarios finales tienen cuentas válidas de trabajo o educativas (Azure AD).

Buenas Prácticas​

  • Renueve los secretos antes de su vencimiento — Realice un seguimiento de la fecha de vencimiento del Client Secret y rótelo antes de que caduque para evitar fallos de inscripción y autenticación.
  • Use un canal seguro para las credenciales — Comparta el Client ID, el Client Secret y el Tenant ID únicamente a través de un canal cifrado o una herramienta para compartir secretos; nunca por correo electrónico sin cifrar ni por chat.
  • Confirme el mapeo de dominio primero — Valide el mapeo de dominio a empresa antes de implementar la inscripción de Windows para que los dispositivos queden bajo el tenant correcto.
  • Verifique la edición del dispositivo — Compruebe que los endpoints de Windows ejecuten Pro o Enterprise antes de distribuir las URL de inscripción.

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Para cualquier aclaración sobre los requisitos previos anteriores — o asistencia con el Registro de Aplicación de AD, la configuración de la URL de redirección o el mapeo de dominio — comuníquese con el Equipo de Soporte de Beak.